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    Cuidados com o Covid-19

    NOSSO COMPROMISSO 

     

    Querido cliente,

    Seguimos comprometidos com seu bem-estar, bem como de nossos colaboradores e parceiros. Seguindo este propósito, acompanhamos toda a evolução do coronavírus em âmbito nacional e global, assim adotando todas as medidas necessárias para continuar nosso trabalho e atendimento com segurança. 

    Seguindo as orientações da Organização Mundial de Saúde bem como dos órgãos estaduais e federais competentes, definimos ações preventivas e corretivas a fim de assegurar um ambiente saudável para todos.

    Reforçamos nossos serviços de limpeza nos centros de distribuição, bem como orientamos todos nossos colaboradores a manter uma rotina de cuidados durante o home office como fora do ambiente do trabalho.

    Adequamos toda nossa estrutura e processos para continuar nossas entregas com total segurança! Mudamos a rotina da nossa equipe, orientando todos sobre a importância da prevenção, com a limpeza das mãos e utilização de máscaras e do álcool em gel.

    Nosso prazo de emissão é de até 3 dias úteis (não contam finais de semana e feriados). Após a emissão da nota seu pedido seguirá para transporte.

    Seguimos nosso trabalho para oferecer o melhor e garantir a oferta de produtos de qualidade, com preços justos aos nossos clientes.

    Dica: após receber e desembalar o pedido, jogue a embalagem no lixo e lave as suas mãos com sabonete. Se possível, faça ainda a higienização com álcool em gel.

     

    ATENDIMENTO 

    Nossa equipe de atendimento segue empenhada para sanar todas as dúvidas que este momento pode causar.

    Contamos com a compreensão de todos, nossa equipe efetuará o atendimento o mais rápido possível.

     

    ENTREGAS

    As entregas realizadas pelos Correios e transportadoras se mantém dentro do prazo previsto para todo o Brasil, podendo em alguns casos sofrer atrasos pontuais em decorrência de medidas tomadas por alguns estados e municípios.

    Em caso de dúvidas entre em contato com o nossa Central de Atendimento, ou pelo e-mail pelo contato@megamarket.com.br.

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