O que é o Mega Market?
O Mega Market é uma plataforma de comércio eletrônico fundada em 2020, especializada em soluções B2B e B2C nos segmentos de eletrônicos, informática e TI. Oferecemos uma ampla gama de produtos, parcerias estratégicas com marcas globais e soluções personalizadas para empresas de todos os portes.
Quais tipos de produtos o Mega Market oferece?
Trabalhamos com uma vasta linha de produtos, incluindo:
- Eletrônicos, como monitores e projetores;
- Componentes de hardware, como placas de vídeo e SSDs;
- Dispositivos, como notebooks, tablets e smartphones;
- Equipamentos de automação comercial e sistemas de infraestrutura de TI;
- Soluções de impressão e imagem.
O Mega Market atende clientes B2B e B2C?
Sim, o Mega Market oferece soluções tanto para consumidores finais (B2C) quanto para empresas (B2B), com processos de faturamento, condições especiais e suporte adaptado às necessidades de cada público.
O Mega Market realiza entregas para todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas para todo o território nacional. Trabalhamos com transportadoras confiáveis e oferecemos rastreamento em tempo real para acompanhar o status do pedido.
O Mega Market oferece frete grátis?
Sim, oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 500,00. Consulte nossa Política de Frete para verificar as condições aplicáveis.
Quais formas de pagamento estão disponíveis?
Aceitamos diversas formas de pagamento, como:
- Cartão de crédito (com opções de parcelamento);
- Boleto bancário (para clientes B2B, mediante análise de crédito);
- PIX e transferências bancárias.
Como funciona a política de devoluções e reembolsos?
Nossa política de devoluções está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Você pode solicitar a devolução ou troca de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o item esteja sem uso, em sua embalagem original e com todos os acessórios. Consulte nossa Política de Devoluções para mais informações.
O Mega Market oferece garantia nos produtos?
Sim, todos os produtos possuem garantia legal de fábrica contra defeitos de fabricação. Além disso, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliar com o processo de garantia junto ao fabricante.
Quais medidas de segurança o Mega Market adota?
Proporcionamos uma experiência de compra online segura, com:
- Criptografia SSL para proteger todas as transações;
- Opção de autenticação de dois fatores para maior segurança;
- Conformidade total com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Como faço para entrar em contato com o Mega Market?
Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:
- E-mail: contato@megamarket.com.br
- Telefone/WhatsApp: (48) 99146-9477
- Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados nacionais).
Como funcionam os projetos corporativos do Mega Market?
Oferecemos soluções personalizadas para empresas, incluindo:
- Infraestrutura de TI, automação comercial e sistemas em nuvem;
- Consultoria especializada para reduzir custos e aumentar a produtividade;
- Condições de pagamento adaptadas às necessidades do cliente.
O Mega Market realiza vendas diretas para clientes de revendedores?
Sim, oferecemos faturamento direto para clientes finais de revendedores. Essa modalidade permite que os revendedores utilizem nosso estoque e estrutura, com comissionamento ágil e simplificado.
Quais marcas são parceiras do Mega Market?
Trabalhamos com mais de 65 marcas globais, incluindo Acer, AMD, Brother, Canon, Epson, HP, Intel, LG, Microsoft, Samsung e muitas outras. Isso garante produtos de alta qualidade e com garantia de origem.
O Mega Market oferece suporte pós-venda?
Sim, nosso compromisso com o cliente vai além da compra. Oferecemos suporte técnico e comercial para esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir sua satisfação total.
O Mega Market segue práticas sustentáveis?
Sim, valorizamos práticas sustentáveis e buscamos colaborar com empresas e consumidores que compartilham esse compromisso. Oferecemos soluções de energia renovável e estamos constantemente aprimorando nossos processos para minimizar impactos ambientais.
Como faço para acompanhar meu pedido?
Após a confirmação da compra, você receberá informações sobre o rastreamento do pedido. O acompanhamento pode ser feito através do link enviado por e-mail ou diretamente na sua conta no nosso site.